服务全程可监控
Service can be monitored throughout
服务全程可视可控指的是“无时无刻”在客户定单服务周期内,通过“项目管理平台”为客户提供各个定制环节的在线管理和控制服务。
1.客户通过“无时无刻”项目管理平台,可随时查看定单进度,无须催单;
2.服务定制中的任何一环节,“无时无刻”都会经客户在线同意并确认,才会进入下一个环节,包括不限于确认方案、修改反馈等;
3.与此同时,“无时无刻”也会通过项目负责人对客户服务过程中“时间节点、服务方案、品质”进行智能管理和质检,以确保客户最终的定单能够按期保质完成。